FAQ

お店について

・クレジットカードは使えますか?

 VISA、MasterCardがご利用できます。

 

・担当者の指名はできますか?

 はい、できます。また、指名料はありません。

 

・予約はどのようにすればいいですか?

 お電話またはWEB(外部サイト)から受け付けています。

 

・予約は何日前からできますか?

 予約は毎月1日を基準として3か月先まで予約可能です。

 例:受付日7月1日の場合、9月30日まで予約可能

   受付日8月15日の場合、10月31日まで予約可能

   受付日9月30日の場合、11月30日まで予約可能

 

・遅刻したらどうなりますか?

 到着時間によりますが、施術内容が限定されることがあります。

 また、15分を過ぎて連絡が取れない場合にはキャンセルとします。

 

・予約キャンセルはできますか?

 はい、承ります。キャンセルは前日の営業時間中に連絡をお願いします。

 無断キャンセルはキャンセル料「5000円+消費税」を頂戴します。

 また、無断キャンセルをした方、当日キャンセルが続いた方は当店の利用をお断りします。

 

・子供と一緒に行ってもいいですか?

 当店は「大人のためのサロン」というコンセプトに沿った店内環境作りに努めているので、

 お連れ様の入店をお断りしています。

 

・施術できない場合はありますか?

 はい、あります。以下に該当する方の施術はお断りしています。

 -18歳未満

 -飲酒している

 【まつ毛エクステ】

 -テープ、のり、接着剤、まつ毛エクステで異常が出た経験がある

 -3ヶ月以内にまつ毛パーマをしている

 -結膜炎やものもらい等、目の病気がある

 -1ヶ月以内にレーシック、アートメイクをしている

 【ネイル】

 -グリーンネイルなど爪に異常がある

 


EYELASHについて

・まつ毛エクステと付けまつ毛の違いは何ですか?

 まつ毛エクステは1本のまつ毛に対して、1本のエクステを装着します。

 付けまつ毛は目元の皮膚に束の状態のまつ毛を装着します。

 

・衛生管理はどうしていますか?

 当店は美容所登録がされているサロンの為、登録基準を満たしています。

 また、施術ではお一人ずつ消毒済みの用具を使用しています。タオルに至ってもお一人ずつ交換しています。

 

・スタッフは資格を持っていますか?

 はい、全員美容師免許保有者です。

 

・まつ毛エクステは初めてですが、どのメニューを選べばいいですか?

 初めてエクステを装着する場合は、100本~120本をお薦めします。まずはお電話にて相談ください。

 

・アイメイクをして行ってもいいですか?

 アイメイクをしたままの施術はできません。

 メイクの油分が残っているとエクステが取れやすくなるため、マスカラやアイライナー等の

 アイメイクは避けてください。また、ビューラーもしないでください。

 

・コンタクトをつけたままでもいいですか?

 ハードコンタクト使用の方は外していただきます。

 施術中は1~2時間程度は目を閉じますので、ソフトコンタクト使用の方でもドライアイが

 気になる方はお外しください。

 ※コンタクトケース等はご自身で用意ください。

 

・下がりまつ毛ですが、エクステはつけられますか?

 生え方によりご希望に添えない場合もあります。まずはご相談ください。

 逆さまつ毛の場合は付けられません。

 

・まつ毛が少ないですが、エクステはつけられますか?

 健康なまつ毛にのみエクステを装着しますので、状態によっては装着できない場合もあります。

 また、少ないまつ毛であれば、ボリュームラッシュの装着をお薦めします。

 

・まつ毛パーマをしています。エクステはつけられますか?

 まつ毛パーマをしてから3か月以内の方には施術を致しません。

 

・目がかゆいのですが、エクステはつけられますか?

 目元に違和感がある場合はまず医療機関の受診をお願いします。

 結膜炎やものもらい等、目の病気がある場合は施術はできません。完治してからご来店ください。

 

・下まつ毛にもエクステは装着できますか?

 はい、付けられます。

 

・クレンジングで気を付けることはありますか?

 まつ毛エクステに対応しているクレンジングをご使用ください。

 当店でもおすすめの商品を販売しております。

 

・他店でつけたエクステが残っていますが、付け足してもらえますか?

 当店では他店で付けたエクステに付け足し(リペア)は致しません。全てオフしてから装着します。

 

・他店で付けたエクステもオフはしてもらえますか?

 はい、できます。束エクステなど、装着状態によっては通常にプラスしてオフ代金を頂戴します。

 

・どのくらい持ちますか?

 約3週間~1ヵ月で付替えされる方が多数です。

 装着後、まつ毛の生え変わり周期や接着剤の劣化により徐々に取れますが、

 おおよそ1か月程度はお楽しみいただけます。

 

・施術後、すぐに化粧はできますか?

 はい、できます。ただし施術直後は接着剤が完全に乾いていないため、

 アイライン等まつ毛に直接触れることは避けてください。

 

・施術後の注意することはありますか?

 施術後4時間はまつ毛を濡らさないようにしてください。

 また、寝る際はうつ伏せ等まつ毛が擦れて傷む原因になりますので注意ください。

 

 ・特別の日のためにつけたいのですが、何日前がいいですか?

 エクステ装着が初めての方は、1ヵ月程度前にご来店いただき1度試しに装着することをお薦めします。

 稀に装着に使用する接着剤が合わず目元に違和感を感じる方もおられます。

 特別な日の直前だと対処できない可能性もありますので、是非一度お試しいただきたいです。

 エクステに慣れている方は、やはり直前に装着されるときれいな状態で当日を迎えられますので

 前日~3日前がお薦めです。

 

・妊娠中はまつ毛エクステをしても大丈夫ですか?

 妊娠中はホルモンバランスに変化がありますので、普段は問題なく装着できていても

 接着剤が染みたり、アレルギー反応が出ることがあります。

 また、毛も抜けやすくなる方もいるので、普段より持ちも悪くなる可能性があります。

 当店での施術はご自身の判断に委ねていますが、心配な方は医師への相談をお願いします。

 なお、施術中1~2時間程度は目を開けずに同じ体勢でいることも考慮してください。

 


NAILについて

 

・ネイルサロンは初めてですが、どのメニューを選べばいいですか?

 当店ではジェルネイル、マニキュア、ケアのメニューを用意しております。

 お爪をどのようにしたいかを伺い施術内容を提案しますので、まずはお電話にてご相談ください。

 

・ネイルケアとは何ですか?

 当店のネイルケアを紹介します。

 ガーゼ、ニッパーを使い爪回りや甘皮部分の老廃物を除去、キューティクルケアをします。

 そして整爪し、爪をみがきます。ケアメニューを選択された場合は、肘下マッサージが付いております。

 ネイルケアは爪を健康な状態に導いてくれます。

 

・ジェルネイルとマニキュアの違いは何ですか?

 ジェルネイルは水あめ状の液体を爪の上に乗せUVランプで硬化していく技術で、

 たくさんのデザインが施術でき、持ちは約3〜4週間です。

 マニキュアは爪用のエナメルで、当店ではワンカラーのみ施術ができ、持ちは約5日です。

 

・ジェルネイルはどのくらい持ちますか?

 個人差はありますが、3~4週間程度はお楽しみいただけます。

 

・爪が薄いですがジェルネイルはできますか?

 はい、できます。薄い爪の場合ジェルネイルは補強の役割も果たしてくれます。

 

・爪が短いですが、ジェルネイルアートができますか?

 はい、できます。短い爪に合うデザインを提案致します。

 また、ジェルによって爪を長くすることもできます。

 

・深爪気味ですが、ジェルネイルはできますか?

 深爪だとジェルネイルが塗布できない可能性もあります。まずはお電話にて相談ください。

 

・手足同時に施術を受けたいですができますか?

 はい、できます。また、当店ではまつ毛エクステとの同時施術も可能です。

 どちらの場合もご予約時に希望を伝えてください。

 

・グリーンネイルとは何ですか?

 爪に緑膿菌が繁殖してしまうことです。治すためには乾燥させる必要があります。

 グリーンネイルの場合、当店では一切の施術は致しません。爪が健康に回復されてからご来店ください。

 

・ブライダルネイルを考えていますが特別なデザインはありますか?

 ブライダルに合うデザインサンプルをご用意しております。

 しかし、特別な日のネイルデザインはできる限りご要望を叶えたいので、是非ネイリストにご相談ください。

 

・ブライダルネイルは何日前の施術がいいですか?

 ジェルネイルであれば前日~3日程度、マニキュアは前日の施術をお薦めします。

 

・ジェルネイルオフのみはできますか?

 はい、できます。

 

・他店でつけたジェルネイルもオフしてもらえますか?

 はい、できます。

 ただし、ハードジェル等オフが難しい場合には通常料金にプラスして料金が発生します。

 詳しくはスタッフまでお尋ねください。

 

・自身でジェルネイルオフをすることはできますか?

 ご自身でジェルネイルをオフすることは可能ですが、専門技術を要しますのでご来店をお薦めします。

 無理にジェルネイルを剥がすと爪を傷めてしまいます。